Появился онлайн-сервис для определения размеров ручной клади. Работает функция через приложение на смартфоне. Чтобы узнать, соответствует ли ручная кладь требованиям авиакомпании, достаточно навести на чемодан или сумку камеру смартфона. Сканер рассчитает его длину, ширину и высоту, учитывая все выступы. Далее приложение подсказывает, соответствует ли чемодан правилам авиакомпаний.

Проблемы с ручной кладью у пассажиров стали возникать после того, как авиакомпании ужесточили правила его провоза. Некоторые авиакомпании-лоукостеры разрешают пассажирам брать в салон дамские сумки или портфели для документов небольших размеров. Пассажирам, желающим пронести в салон небольшой чемодан, предлагается оплатить дополнительную услугу приоритетной регистрации на рейс. Сегодня 16 % россиян пользуются тарифами с обязательным включением багажа.